A.

標準は、５段階で回答する選択式です。
ご要望により下記のような調査が可能です。

A. ４段階・６段階選択式（例：非常にそう思う～全くそう思わない）
B. ２項目選択式（はい・いいえ）
C. 選択式の特殊型（あなたはどちらの意見に近いですか？）
D. 多項目選択式（次の中から３つまでをお選び下さい）
E. 自由記入式質問

A.

質問項目は弊社の情報資産であり、有料での開示となっております。

弊社独自の質問項目は30,000円(税別)でご提供いたします。標準質問項目65問の他、700問以上の質問例文もご用意しております。

A.

分析のために、下のようなことをお守りください。

質問は自由に設定できますが、弊社の分析方法の中のESポートフォリオ分析・インデックス分析をおこなうためには次のことが必要です。

1.総合評価（例：あなたは当社の社員として満足していますか？）の質問があること。

2.各質問の回答が5段階選択式の場合、総合評価も5段階選択式の回答にあわせる （6段階選択式の場合、総合評価も6段階選択式）

２項目選択式や多項目選択式などの分析は、弊社のESポートフォリオ分析・インデックス分析から外れますが、部門別・質問項目別分析等で分析いたします。

A.

効率的に、会社に対して従業員のホンネの意見を取ることができます。

インターネットを使うことにより、データベースに直接取り込むことができます。したがって、効率的に回答を収集することができます。
また、個人を特定しないため社員のホンネの意見を得ることができます。 調査対象者にとっても、業務に支障がない場所（海外や自宅を含む）や時間帯で回答することができます。

A.

調査結果に対するコンサルタントはありません。

弊社の調査は、人材育成や人事評価制度の変更などのコンサルタント業務との連携はありません。
別途料金ではありますが、【フィードバック・ミーティング】をご用意いたしております。
内容は、役員層向け資料の作成、分析結果から貴社の強み弱みの抽出、強み弱みに関わる 代表的な「従業員の生の声」を抽出、課題の整理、資料の解説／プレゼン、質疑応答90分程度です。ご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。

A.

年間500社を超える調査をおこなっております。

2000年からインターネットを使ったエンゲージメント調査サービスを開始し、年間500社を超える調査を行っております。
インターネットで効率を上げ少数精鋭で大企業にはない、小回りを利点に、お客様のお役に立ちます。

A.

PCの設定で必要なことは何か？

インターネットに接続できるコンピュータであれば、特別な設定の必要はありません。
対応ブラウザは、以下の通りです。
Windows Internet Explorer（ウィンドウズ インターネット エクスプローラー）、Google Chrome（グーグル・クローム）、Mozilla Firefox（モジラ ファイアフォックス）、Safari（サファリ）等のブラウザで回答できます。
スマートフォン、タブレットＰＣでの回答も出来ます。
通常はＰＣ専用のためご利用の際は事前にお知らせ願います。

A.

大丈夫です。

インターネットに接続できる共有PCが１台あれば、何人でも実施できます。 インターネットができない環境の場合は、紙ベースの調査用紙（マークシート方式）を作成いたします。
記入したベース調査用紙は御社で回収していただき、取りまとめて宅配にてお送りください。送料のご負担をお願いいたします。
データの入力は別途料金で承ります。

A.

二重回答はできません。

同一のＰＣから設定時間（１０分間～調査期間中）に２重回答ができないように設定してあります。 設定時間内に２回目の回答をした場合、「あなたの回答はすでに受け取っています」というエラーメッセージを表示し、２回目の回答を受け付けません。

【２重回答防止の技術】
このアンケート調査では、CookieというWebブラウザソフトの「履歴」の技術を使っています。Cookieには、回答者のコンピュータに一時的に回答した日時のデータが書き込れ記録されます。一人が一定時間内に２回目の回答をしたときに、WebブラウザソフトはCookie「履歴」の中にあるアンケートの回答日時を確認して、この情報をアンケートのプログラムに送信します。プログラムでは１回目に送った回答日時（Cookie）が戻ってきたことを確認して、「あなたの回答はすでに受け取っています」というエラーメッセージを表示いたします。アンケートプログラムが個人情報をもっているのではなく、回答者のパソコン内に書かれた回答日時を読み取り連続回答のチェックを致します。

【社員満足度調査プログラムで収集できるデータ】
回答日時とアンケートの回答データのみで、個人情報は 固有のＩＰアドレスなどを含めて一切取得しておりません。統計情報のみを収集しています。

A.

回線の混雑時はエラー（時間がかかる）場合があります。

インターネットが混雑する時間帯の場合、エラーがでることがあります。その場合、時間をずらしてもう一度回答してください。

A.

何人でもOKです。

ご利用頂くサーバは、NTTネットワークセンター内に設置され、年中無休で監視されています。
また非常時の対策も万全です。専用バックボーン320Mbpsで接続されています。数万名の従業員を対象にした調査でも安心です。

A.

ご安心下さい。

インターネット上にお客様の専用の調査ページを設けます。その調査ページにユーザー名とパスワードで、アクセス制限を設けます。
回答データは、日本ジオトラストのSSLサーバー証明書を使用し２５６ｂｉｔ-ＳＳＬ暗号化通信を実現しています。
ＳＳＬに対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される情報を自動的に暗号化して、送信することができます。

サーバー自体には、外部ネットワークからの不正アクセスを防ぐためのファイアウォールの設置。ＷＡＦの導入によりアプリケーションレベルでも不正侵入も防止しています。 万が一Ｗｅｂが改ざんされても、Ｗｅｂ改ざん検知システムにより、即座に把握・対応が出来るようにしています。

A.

できません。

Web上で回答していただいた情報のみを、データベースに登録します。 入力したパソコンのネットワークアドレス（ＩＰアドレス）など、技術的には取得可能な情報も、データベース登録をいっさい行いません。
特定の個人が、どういう答えを書いたか調べることは、調査の目的に反します。
記入いただいたデータは、人の手を介さず、直接データベースに取り込まれますから、匿名性は、紙調査票の場合より良くなります。

A.

ご提供いたします。

調査結果は分析して報告書にまとめ、カラー印刷し、バインダーに製本した状態で納品いたします。
また、報告書に同梱するＣＤ-ＲＯＭには、次のものが含まれますので、さらに詳細に御社で分析することも可能です。

1.報告書の内容をＰＤＦにしたもの。
2.各人が回答した生データをMicrosoft® Excelデータにしたもの。
3.自由記入欄に回答されたコメントをMicrosoft® Wordにしたもの。

A.

フィードバック・ミーティングをご用意しております。

【フィードバック・ミーティング】をご用意いたしております。
内容は、役員層向け資料の作成、分析結果から貴社の強み弱みの抽出、強み弱みに関わる代表的な「従業員の生の声」を抽出、課題の整理、資料の解説／プレゼン、質疑応答90分程度です。
ご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。

A.

申し訳ありません。同じ料金です。

MOTMOTドットコムでは非常に低価格に料金設定をしておりますので、2年目以降も継続的にご活用いただけます。
また、２年目以降は前年との比較分析も行います。
年度比較分析の費用は別途必要ありません。

A.

「定期的に継続してご利用いただきたい」と考えています。

コンサルタント会社に依頼したら少なくとも１００万円以上はかかります。

社員満足度調査は、継続して社員満足・不満足を把握することが重要です。
弊社では、一回きりの調査ではなく、継続してご利用いただくことで、採算を取っています。 継続してご利用いただくため、お客様本位の調査サービスを行っております。
また、多年度でのご利用の場合、年度比較分析も無料で行っております。

是非、ご検討頂き、ご採用賜りますようお願い申し上げます。　

A.

御振込みでお願い致します。

御支払いは調査報告書納品から２ヶ月以内にお振込みでお願いいたします。